Spedizioni e Resi


SPEDIZIONI IN ITALIA
– Metodo di spedizione standard, consegna in 2/3 giorni lavorativi;
– con una spesa inferiore a 150 € le spese di spedizione sono di 8 €;
– con una spesa pari o superiore a 150 € la spedizione è gratuita.

SPEDIZIONI IN EUROPA

– Metodo di spedizione standard, consegna in 7/8 giorni lavorativi;
– il costo di spedizione è di 15 €.

SOSTITUZIONE
 
- E' possibile effettuare la sostituzione del prodotto acquistato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce;
- è necessario effettuare una richiesta via mail specificando i motivi della sostituzione, il prodotto acquistato e i nuovi dettagli circa la sostituzione;
- è necessario spedire il prodotto acquistato a proprie spese al nostro indirizzo nello stesso stato in cui si trovata al momento della consegna e con la sua confezione originale; 
- ricevuto il prodotto verrà sottoposto ad un controllo per verificare che non vi siano danni o segni di usura;
- se tutto va bene, verrà spedito il prodotto sostituito. 

RESO

- E' possibili effettuare il reso del prodotto acquistato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce; 
- è necessario effettuare una richiesta via mail ed verrà inviato un modulo da compilare;
- è necessario spedire il prodotto acquistato a proprio spese al nostro indirizzo nello stesso stato in cui si trovava al momento della consegna e con la sua confezione originale; 
- ricevuto il prodotto verrà sottoposto ad un controllo per verificare che non vi siano danni o segni di usura; 
- se tutto va bene, procederemo ad emettere il rimborso detraendo le spese di spedizione di andata. 

- Nel caso in cui il prodotto sia fallato o difettoso, le spese di spedizione di reso sono a carico nostro;
- in questo caso, verrà prenotato il ritiro del prodotto presso l'indirizzo del cliente tramite il nostro corriere;
- una volta ricevuto il prodotto verrà sottoposto ad un controllo per verificare il danno;
- in seguito verrà effettuata la sostituzione o emesso il rimborso.